Dúvidas Frequentes

Existem duas formas de você se tornar um cliente Ciser:
1. Enviar um e-mail para contato@ciser.com.br informando os seguintes dados: Razão Social, CNPJ, Endereço completo, e-mail e telefone.
2. Entrar em contato por meio do número 0800 147 4500, opção 2.

Os prazos de entrega variam conforme a região onde está o cliente.
Para mais informações, entre em contato conosco através do telefone: 0800 147 4500. A ligação é gratuita.

Para obter os preços ou um orçamento é necessário que você seja um cliente Ciser. Caso não seja um cliente, veja como se tornar um em nossa primeira questão.
Caso você seja nosso cliente poderá verificar os preços e disponibilidade dos produtos entrando em contato diretamente com o seu vendedor por meio do telefone 0800 147 4500. A ligação é gratuita. Para maior agilidade no atendimento, tenha em mãos o CNPJ da sua empresa.

Você pode conhecer todos os produtos Ciser acessando a Loja Online clicando aqui.

Sim. Clientes que possuem um CNPJ já cadastrado podem comprar direto pelo telefone 0800 147 4500. A ligação é gratuita.
Para maior agilidade no atendimento, tenha em mãos o CNPJ da sua empresa.

Cada região possui um valor mínimo de compra, que varia de acordo com o frete. Para mais informações, entre em contato conosco através do telefone 0800 147 4500. A ligação é gratuita.
Para maior agilidade no atendimento, tenha em mãos CNPJ da sua empresa.

A Ciser exporta seus produtos para mais de 25 países, entre eles: Argentina, Paraguai, Uruguai, Bolívia, Equador, Chile, Colômbia e Estados Unidos. Além disso, contamos com centros de distribuição no Peru e na China e escritório de vendas nos Estados Unidos.

Para concorrer às vagas disponíveis você precisará cadastrar suas informações em nosso banco de talentos. Acesse a área de Trabalhe Conosco e saiba como.

O Nanomate®, que faz parte da tecnologia Nanotec® da Ciser, é a nossa solução em revestimento nanocerâmico oferecida a todos os setores que priorizam a qualidade visual e a resistência à corrosão e abrasão de seus produtos.

A aplicação pode ser feita em diversos materiais metálicos e não metálicos, como fechaduras, refrigeradores, fogões, metais sanitários, vidros e partes e peças metálicas complexas estampadas para a indústria automotiva, aeronáutica, da construção civil, entre outras.

Comparado a outros revestimentos similares, o Nanomate® se destaca pela maior resistência ao desgaste e à corrosão do material revestido, devido à formação de filmes cerâmicos finos de alta adesão à base, prolongando a vida do metal em qualquer ambiente que esteja. Clique aqui e conheça toda a linha Nanotec Ciser.

Apenas as ferramentas possuem garantia. Fale com o seu vendedor para obter mais informações.

Cementação é um processo de tratamento térmico que tem como finalidade aumentar a dureza de superfície dos produtos, normalmente é utilizado em parafuso com rosca Auto Atarraxante.

O aço inoxidável apresenta maior resistência à corrosão em ambientes de atmosfera industrial ou de meios ácidos. Mantém a superfície brilhante e isenta de produtos de corrosão generalizada.

A maioria dos parafusos comerciais são zincados para proteger o aço da corrosão e a diferença da cor é dada por uma camada depositada sobre o zinco, conhecida como Cromato. Ex.: Zincado Branco - cromato branco, Bicromatizado - cromato amarelo, etc. Nas mesmas condições ambientais e de aplicação, o cromato amarelo é mais resistente que o branco.

Todos os produtos fabricados em metal sofrem algum tipo de oxidação (ferrugem) quando em contato com o oxigênio. Sendo mais perceptível em produtos fabricados em aço.

É uma rosca do sistema inglês em polegada, porém este tipo de rosca está em desuso. Atualmente a bitola mais utilizada é a de 1/2" por costume dos usuários. Sugerimos aos usuários que mudem para o sistema métrico internacional, que é a principal tendência do mercado.

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